Obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 13. 6. 2026

Toto je pracovný návrh. Dokument vyžaduje kontrolu právnikom a doplnenie skutočných údajov prevádzkovateľa pred zverejnením. Službu zatiaľ prevádzkuje fyzická osoba; identifikačné údaje spoločnosti doplníme po jej založení.

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie služby kliio, ktorá zubným ambulanciám umožňuje posielať automatické SMS pripomienky termínov pacientom. Službu prevádzkuje fyzická osoba uvedená nižšie, nie obchodná spoločnosť; po prípadnom založení spoločnosti doplníme jej identifikačné údaje. Používaním služby vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.

1. Služba

kliio je softvér ako služba (SaaS) určený zubným ambulanciám. Umožňuje evidenciu termínov a automatické odosielanie SMS pripomienok pacientom. Službu poskytujeme tak, ako je dostupná, a priebežne ju vyvíjame. Nezaručujeme nepretržitú dostupnosť, snažíme sa však o čo najspoľahlivejšiu prevádzku.

2. Plány, skúšobné obdobie a platby

Službu ponúkame v predplatnom. Nový účet má 14-dňové bezplatné skúšobné obdobie. Po jeho uplynutí pokračuje platené predplatné podľa zvoleného plánu. Platby spracúva poskytovateľ platobných služieb Stripe. Ak vyčerpáte zahrnutý počet SMS, doúčtujeme správy nad rámec plánu (overage) podľa platného cenníka. Ceny a rozsah plánov sa môžu meniť, o zmene vás vopred informujeme.

3. Zodpovednosť ambulancie za súhlas pacientov

Ambulancia je prevádzkovateľom osobných údajov svojich pacientov a zodpovedá za zákonný základ ich spracúvania. Ambulancia vyhlasuje, že má platný právny základ na zasielanie SMS pripomienok pacientom a že pacientov informovala o spracúvaní ich údajov. kliio vystupuje ako sprostredkovateľ a spracúva údaje pacientov výhradne na pokyn ambulancie.

4. Prijateľné používanie

Službu nesmiete používať na zasielanie nevyžiadaných marketingových správ, spamu, podvodných alebo protiprávnych obsahov, ani na obchádzanie zákonných povinností. Zaväzujete sa udržiavať svoje prihlasovacie údaje v tajnosti a niesť zodpovednosť za aktivitu pod svojím účtom.

5. Zodpovednosť

Služba sa poskytuje bez záruky bezchybnej alebo neprerušovanej prevádzky. V rozsahu povolenom právnymi predpismi nezodpovedáme za nepriame škody, ušlý zisk ani za škodu spôsobenú nedoručením SMS z dôvodov na strane mobilných operátorov alebo sprostredkovateľov. Naša zodpovednosť je obmedzená do výšky úhrad zaplatených za službu za posledné tri mesiace.

6. Ukončenie

Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť vo svojom účte; prístup k službe vám ostane do konca zaplateného obdobia. Pri závažnom porušení týchto podmienok môžeme prístup k službe pozastaviť alebo ukončiť. Po ukončení účtu naložíme s údajmi podľa zásad ochrany osobných údajov.

7. Rozhodné právo

Tieto podmienky a vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory patria do právomoci príslušných súdov Slovenskej republiky.

8. Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo v aplikácii. Pokračovaním v používaní služby po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete s novými podmienkami súhlas.

Prevádzkovateľ

Názov služby: kliio
Prevádzkovateľ (fyzická osoba): [ZÁSTUPNÉ] Meno Priezvisko
Adresa: [ZÁSTUPNÉ] Ulica 0, 000 00 Mesto, Slovenská republika
E-mail: adam@havvi.sk
Kontakt pre ochranu osobných údajov: adam@havvi.sk